KVKK Aydınlatma Metni

Meridyen Yazılım Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.("Randevora"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusudur. Sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önceliklidir.

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• İşletme bilgileri (işletme adı, hizmetler, çalışanlar)
• Müşteri ve randevu kayıtları
• Ödeme tahsilat bilgileri (kart numarası DEĞİL, yalnızca işlem referansı)
• Sistem güvenliği için log kayıtları (IP, tarayıcı, oturum zamanı)

• Üyelik ve hesap yönetimi
• Hizmetin sunulması ve geliştirilmesi
• Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı destek ve iletişim faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme

KVKK m.5/2 kapsamında:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rıza (pazarlama amaçlı iletişim için)

Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı (iyzico), bulut hizmet sağlayıcılarımız (Vercel, Supabase), e-posta servis sağlayıcımız ve hukuken yetkili kamu kurum/kuruluşları ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aleyhine bir sonuç ortaya çıkan otomatik analizlere itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı iletisim@randevora.com.tr üzerinden veya KEP adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Kişisel verileriniz; SSL/TLS şifreleme, rol bazlı yetkilendirme, düzenli yedekleme ve güncel güvenlik politikaları ile korunur. Kart bilgileri kesinlikle Randevora sunucularında saklanmaz; PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı kullanılır.